Servicios de Hospedaje
La carrera de Técnico en servicios de hospedaje ofrece las competencias profesionales que permiten al estudiante realizar actividades dirigidas a directamente en el área operativa en los departamentos de recepción, reservaciones, grupos y convenciones, ama de llaves y bell boys, cubriendo las expectativas del sector hotelero que se demandan en la actualidad.
Todas estas competencias posibilitan al egresado su incorporación al mundo laboral o desarrollar procesos productivos independientes, de acuerdo con sus intereses profesionales y necesidades de su
entorno social. Así mismo, contribuyen a desarrollar competencias genéricas que les permitan comprender el mundo e influir en él, les capacita para aprender de forma autónoma a lo largo de la vida, desarrollar relaciones armónicas, participar en los ámbitos social, profesional y político.
Perfil de Egreso
La formación que ofrece la carrera de Técnico en servicios de hospedaje permite al egresado, a través de la articulación de saberes de
diversos campos, realizar actividades dirigidas a la atención al huésped, servicio a habitaciones y áreas publicas y coordinación de
eventos.
Durante el proceso de formación, el estudiante desarrollará o reforzará:
Las siguientes competencias profesionales:
Durante el proceso de formación, el estudiante desarrollará o reforzará:
Las siguientes competencias profesionales:
- Coordina limpieza de habitaciones y áreas públicas
- Registra y atiende al huésped durante su alojamiento
- Coordina servicios de hospedaje
- Comercializa servicios turísticos relacionadas con el hospedaje
- Auxilia en la coordinación de grupos y convenciones
- Trabajo en equipo
- Ética profesional
- Atención al cliente
- Comunicación efectiva
- Planeación y organización
- Se conoce y valora así mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue
- Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos mediante la utilización de medios, códigos y herramientas apropiadas.
- Participa con una conciencia cívica y ética en la vida de su comunidad, región, México y el mundo
- Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de métodos establecidos
- Mantiene una actitud respetuosa hacia la interculturalidad y la diversidad de creencias, valores, ideas y practicas sociales